Ta strona zawiera procedurę importowania zamówień ze swojej strony internetowej Big Commerce. Jest to specyficzna funkcja dostępna tylko dla określonych klientów, którzy wybrali integrację Big Commerce.

Jeśli posiadasz witrynę Big Commerce, którą chcesz zintegrować z Orderbot, skontaktuj się z support@orderbot.com po więcej szczegółów.

Uwaga: Ta sama strona jest używana również do integracji z Amazon Seller Central i Shopify. Ścieżka i kroki są takie same, ale opcja kliknięcia integracji pojawi się dopiero po zakończeniu procesu implementacji i podaniu swoich danych uwierzytelniających.

Pobieranie zamówień

Ten etap tylko pobiera zamówienia z Big Commerce i je wyświetla. Ten krok nie tworzy innych w Orderbot.

1. Przejdź do: Zamówienia > Zamówienia od osób trzecich > Zarządzaj zamówieniami
2. Wybierz ikonę Big Commerce i następujące opcje:
   • Zakres dat To zakres dat używany do pobierania zamówień z Big Commerce. Nie martw się, jeśli ten zakres dat nakłada się z jednym, dla którego wcześniej importowałeś zamówienia. Zamówienie można zaimportować tylko raz.
   • Kanał sprzedaży Jest to kanał sprzedaży, pod który będą podlegały wszystkie zamówienia (i ich klienci) po zaimportowaniu. Zazwyczaj wybierzesz DTC. Jeśli nie jesteś pewien, sprawdź z kimś w swojej organizacji, który kanał sprzedaży wykorzystuje twoja firma.
   • Sklep opcjonalny Ta opcja pojawi się tylko dla firm z więcej niż jednym sklepem Big Commerce. Jeśli ta opcja pojawi się u ciebie, wybierz sklep, z którego chcesz zaimportować zamówienia.

     

3. Kliknij 'Pobierz zamówienia' - Jeśli zakres dat obejmuje wiele zamówień, potrwa to kilka minut.

   

Po pobraniu zamówień z Big Commerce, zostaną wyświetlone na liście. Poniższy zrzut ekranu pokazuje przykład jednego zamówienia. Po kliknięciu 'Prześlij zamówienia' faktycznie zostaną utworzone zamówienia (i klienci) w Orderbot.

1. Przejrzyj zamówienia - Upewnij się, że wszystkie informacje o zamówieniach są poprawne. Jeśli jakieś dane wygląda niepoprawnie, sprawdź zamówienie w Big Commerce.
2. Kliknij 'Prześlij zamówienia' - To importuje zamówienia do Orderbot. Ponownie, to może potrwać kilka minut, jeśli jest wiele zamówień.

   

3. Sprawdź błędy - Po zaimportowaniu zamówień zostanie wyświetlony komunikat pokazujący, które zamówienia zostały pomyślnie zaimportowane, a które nie mogły zostać zaimportowane do Orderbot. Najczęstszym powodem tego jest brak SKU w Orderbot, które występuje w Big Commerce. Komunikaty wskażą, które SKU sprawia problem.