Ten przewodnik jest przeznaczony dla klientów, którzy zintegrowali się z magazynem, przesłali zamówienia i chcą otrzymać odpowiedź z magazynu.
Te kroki pokazują, jak pobrać informacje o wysłanych zamówieniach z magazynu, w tym numery śledzenia. Różne firmy używają różnych terminów na to, ale ogólnie można usłyszeć takie terminy jak ship confirm lub shipping response.
Ten proces importuje plik z Twojego magazynu. Plik ten zazwyczaj zawiera listę identyfikatorów zamówień i numery śledzenia, choć zależy to od ustawień integracji z magazynem. Jeśli zamówienie znajduje się na liście w tym pliku, Orderbot automatycznie aktualizuje zamówienia o ich informacje śledzące i oznacza je jako wysłane.
Pobieranie informacji o wysyłce z magazynu
- Przejdź do Realizacja > Zarządzaj odpowiedzią dotyczącą wysyłki.
- Kliknij Pobierz potwierdzenie wysyłki.
- Wybierz plik i kliknij przycisk IMPORTUJ. Może to zająć kilka chwil w zależności od liczby zamówień.
Uwaga: W niektórych magazynach możesz zobaczyć przedział dat zamiast listy plików. Wybierz odpowiedni zakres dat i kliknij prześlij. Zakres dat może obejmować dni z przeszłości, dla których już pobrano informacje o wysyłce - Orderbot automatycznie przefiltruje wszystkie już zaimportowane informacje.
Następnie Orderbot importuje informacje i wyświetla następujące informacje dla zaktualizowanych zamówień:
Lista zamówień, które zostały pomyślnie złożone:
-
Zamówienie: 561 zostało oznaczone jako wysłane!
-
Zamówienie: 563 zostało oznaczone jako wysłane!
-
Zamówienie: 564 zostało oznaczone jako wysłane!
-
Wyszukiwanie starych informacji
Po pobraniu potwierdzenia wysyłki, możesz wyszukać wszystkie zaktualizowane zamówienia.
- Przejdź do Realizacja > Zarządzaj odpowiedzią dotyczącą wysyłki.
- Kliknij Wyszukaj stare pliki.
- Wybierz zakres dat i kliknij Prześlij. Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie pliki, pozostaw pola z datami puste. Aby zobaczyć najnowsze pliki, wybierz dzisiejszą datę w drugim polu daty.
- Aby obejrzeć plik, wybierz plik i kliknij przycisk Pokaż.
Zielony znacznik oznacza, że wiadomość została wysłana, czerwony X oznacza, że nie. Możesz ponownie wysłać wiadomości z tego ekranu, używając przycisku Wyślij ponownie.
WAŻNE: Po zaimportowaniu zamówienia, jego status w Orderbot zmienia się automatycznie z DO WYSŁANIA na WYSŁANE.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.