CEL:

OmniPoint Auchy Przewozowy to Twój prosty sposób na przeglądanie, weryfikację, kwestionowanie i zatwierdzanie Twoich faktur.
Faktury są zamieszczane w poniedziałek za dostawy z poprzedniego tygodnia.

ABY ZOBACZYĆ FAKTURY:

1.  Zaloguj się.
2. Strona faktur wyświetla wszystkie aktywne faktury i ich status.
3. Otwórz fakturę, wybierając numer faktury.
4. Przejrzyj wszystkie dostawy.
   
   
   • Jeśli dostawy są poprawne, nie musisz nic robić. Kontynuuj do ZAKOŃCZENIA SKŁADANIA FAKTURY.

 Jeśli niepoprawne, rozpocznij spór na temat dostawy

ABY KWESTIONOWAĆ DOSTAWĘ:

• 1. Wybierz Kwestionuj obok dostawy.
  2. Wybierz typ sporu
• Podstawowy wskaźnik, Dostęp, Specyficzny dla artykułu, Paliwo, Mile, Opłaty, Całkowity koszt, Brakująca dostawa
  3. Wprowadź kwotę sporu
• Wprowadź całkowitą kwotę brakującą z początkowej wypłaty za dostawę
  4. Wprowadź opis sporu.
• Wprowadź tyle szczegółów ile potrzeba.
  5. Załaduj plik i/lub obrazy, jeśli potrzebne.
  6. Wybierz Wyślij.
  Zespół ds. Audytu OneRail odbiera spór, bada go i zatwierdza lub odrzuca według potrzeb.

WIDOK STATUSU SPORU

1. Przejdź do Strona Sporu.

2. Status dostaw jest wymieniony pod Status:

   • Otwarty = w trakcie dochodzenia

   • Odrzucony = spór odrzucony

   • Rozwiązany = spór zaakceptowany i dostosowany

3. Wybierz Numer Sporu dostawy, aby zobaczyć więcej szczegółów.

4. Jeśli spór Odrzucony jest wciąż aktualny:

   • Wybierz Odrzucenie Sporu obok dostawy na Stronie Sporów.

   • Uzupełnij Formularz Sporu.

   • Kliknij Wyślij.

ZAKOŃCZENIE SKŁADANIA FAKTURY

1. Przejdź do Strona Faktur.

2. Wybierz Oznacz jako zatwierdzony.

   • To zatwierdzi wszystkie faktury i dostawy.

   • Zostanie wysłane do Działu Rachunkowości OneRail do przetwarzania płatności.

   • To jest ostateczna suma, która zostanie wypłacona.

Audyt i Płatności Przewozowe - Przeglądaj, Weryfikuj, Kwestionuj i Zatwierdzaj (Plik PDF do pobrania)