Q: Wprowadziłem numer zamówienia w pasku wyszukiwania na platformie, ale zamówienie się nie wyświetla.
Odp:
- Pasek wyszukiwania uwzględnia wielkość liter, więc upewnij się, że wprowadzasz litery we właściwej formie.
- Upewnij się, że przed lub za numerem zamówienia nie ma dodatkowych spacji.
- Jeśli zamówienie zostało złożone ponad 10 dni temu, musisz go szukać w zakładce "Raportowanie".
Dla uzyskania dalszych informacji zapoznaj się z następującym artykułem: Jak filtrować zamówienia i dostawy?
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.