Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide OR Francais
  • STARpoint Training
  • New Support Request
  • Employee Resources
  • Developer Hub
  • Live Chat
  • Sign in

Select a Translation

English Español Français Polski
  • Connexion
  • Envoyer une demande
  1. OR Francais
  2. FAQ
  3. Informations générales

Informations générales


  • Quelle est la logique générale de routage et d'optimisation de OneRail ?
  • Comment puis-je voir ma facture en tant que prestataire de services logistiques (LSP) ?
  • Comment puis-je connaître l'état de mon litige de facture ?
  • Qu'est-ce que OneRail ?
  • Qu’est-ce que l’effet Amazon ?
  • Quelle est la différence entre une \"commande\" et une \"livraison\" ?
  • Puis-je définir une vue de filtrage par défaut ?
  • Puis-je affecter une livraison à un chauffeur spécifique de ma flotte interne depuis la plateforme ?
  • Puis-je obtenir une preuve de livraison (POD) ?
  • Comment modifier l'ordre des arrêts de livraison lorsque je suis dans un itinéraire sur l'application mobile du chauffeur ?
  • Comment rouvrir une commande si elle a été définitivement annulée ?
  • Quels points de données peuvent être extraits dans la page de reporting ?
  • Comment puis-je enregistrer mes propres véhicules dans l\"application mobile OneRail en tant que chauffeur indépendant sous contrat avec un partenaire logistique ?
  • Comment puis-je enregistrer un chauffeur freelance sous contrat ?
  • J'ai saisi un numéro de commande dans la barre de recherche de la plateforme, mais la commande ne s'affiche pas.
  • Comment réinitialiser le mot de passe pour ma connexion à la plateforme OneRail ?
  • Comment puis-je mettre à jour les données de localisation ou de marché ?
  • Comment scanner un itinéraire dans l'application OneRail Mobile ?
  • Comment saisir ou créer manuellement une commande dans le Portail OneRail ?
  • Comment puis-je modifier ou supprimer manuellement une commande dans le Portail OneRail ?
  • Comment puis-je faire avancer manuellement une commande dans le portail OneRail pour qu'elle soit récupérée par un chauffeur de livraison ?
  • Comment ajouter manuellement des Utilisateurs dans la plateforme OneRail ?
  • Comment filtrer les commandes et les livraisons ?
  • Comment saisir une commande CSV dans la plateforme OneRail ?
  • Comment puis-je modifier les informations d'un utilisateur sur la plateforme OneRail ?
  • Comment puis-je créer un itinéraire pour ma flotte interne ?
  • Comment vérifier l'état d'une commande et d'une livraison dans le portail OneRail ?
  • Comment ajouter un utilisateur à un emplacement ?
  • Comment puis-je mettre à jour les informations de mon magasin ?
  • Comment puis-je mettre à jour le nom, l'adresse ou les informations de contact d'un emplacement client ?
  • Suiv. ›
  • Dernier »
Home
English (US) Español Polski
Réalisé par Zendesk