Aperçu
Si votre flux d'inventaire implique le traitement d'un grand nombre de commandes en attente, cette page vous aide à honorer vos commandes après avoir reçu de nouveaux stocks. Vous pouvez marquer les commandes comme 'à expédier' et les diviser en d'autres commandes en attente si elles ne sont que partiellement prêtes à être expédiées.
Instructions
Principes de base de l'affectation
Accédez à Traitement des commandes > Allocation des commandes différées.
- Sélectionnez vos filtres et cliquez sur Soumettre.
- Date d'expédition : Trie par date d'expédition en montrant les commandes les plus anciennes en premier. Cela vous facilite la tâche de les traiter dans l'ordre où elles étaient prévues d'être expédiées.
- Nom du compte : Trie par ordre alphabétique selon le nom du compte.
- Répartiteur des ventes : Filtre vos commandes différées par le représentant commercial assigné. (Notez que cette recherche concerne le représentant attribué à la commande, et non au client.)
Cas d'utilisation des filtres et tris
- Commander par date d'expédition : Utiliser lorsque les expéditions sont prioritaires par rapport au temps de livraison promis. Aide avec les stratégies FIFO (Premier Entré, Premier Sorti).
- Commander par date de commande : Idéal pour traiter en priorité les plus anciennes commandes passées, indépendamment de la date d'expédition estimée.
- Commander par nom de compte : Aide à prioriser les clients clés (par exemple, Lowe's), indépendamment de l'âge de la commande ou de la date d'expédition.
- Filtrer par SKU : Utile quand l'inventaire d'un produit spécifique vient d'arriver et doit être alloué efficacement.
- Filtrer par ID de commande : Permet de cibler des commandes individuelles pour un traitement urgent.
- Filtrer par nom de compte : Aide à regrouper et gérer les allocations pour les partenaires ou comptes stratégiques.
- Afficher uniquement les commandes avec stock en entrepôt : Activez cette case à cocher pour agir rapidement sur les commandes pouvant être partiellement ou entièrement traitées selon l'inventaire actuel.
- Dans la colonne 'boîte', entrez la quantité que vous souhaitez affecter à la commande.
Par défaut, tout produit disponible apparaîtra dans la colonne des box, tandis que tout produit indisponible sera dans la colonne avec le X rouge, signifiant qu'il est en commande différée.
- Cliquez sur Mettre à jour la commande pour allouer l'inventaire, changeant ainsi le statut de cette commande en 'À expédier'.
Vérification de l'état du stock
Tout produit disponible apparaîtra dans la colonne des box, tandis que tout produit non disponible sera dans la colonne avec le X rouge, signifiant qu'il est en commande différée.
La page d'allocation des commandes différées montre en détail le statut de votre stock, vous fournissant les informations nécessaires pour prendre des décisions d'allocation.
- C/C - Commandé : la quantité du produit sur cette commande particulière.
- En Stock : nombre d'unités physiquement présentes dans votre entrepôt.
- À expédier : nombre d'unités promises à une commande. Comprend plusieurs statuts selon les paramètres de votre commande.
- DISPONIBLE : unités disponibles à allouer. En Stock - À expédier = DISPONIBLE.
- Commande différée : nombre de commandes différées en attente d'inventaire.
En général, les quantités en "Commande différée" ne sont pas incluses dans "À expédier". Pour adapter à votre flux de travail, vous pouvez définir ce statut comme 'à expédier' dans Préférences > Configuration des commandes > Paramètres de commande. Cela signifie que vos nombres de TBS incluront déjà des commandes en attente, et vous pourriez voir des quantités 'Disponibles' négatives. Si c'est le cas, vous devrez manuellement allouer votre stock à la colonne 'boîte' et veiller à ne pas vous engager à plus de commandes en attente que vous n'avez de stocks physiques disponibles.
Division des commandes
Parfois, vous pouvez avoir une commande où certains produits sont prêts à être expédiés, tandis que d'autres sont encore en attente. En utilisant l'allocation de commandes en attente, vous pouvez rapidement diviser les commandes, générant de nouvelles commandes en attente (également connues sous le nom de commandes filles).
- Accédez à Traitement des commandes > Allocation des commandes différées.
- Sélectionnez vos filtres et cliquez sur Soumettre.
- Entrez les quantités dans la colonne des box (pour allouer) ou dans la colonne avec le X rouge (pour placer sur une nouvelle commande différée).
- Cliquez sur Mettre à jour la commande. Cela divisera la commande, créant une relation parent-enfant entre votre commande originale et la nouvelle commande en attente créée.
- Si vous exécutez à nouveau le rapport d'allocation de commandes en attente, vous pouvez voir la commande originale comme un 'parent' du nouvel ordre en attente créé.
Qu'est-ce qu'une commande 'parent' ou 'enfant' ?
Une commande parent est celle qui est liée à des commandes dépendantes, ou enfants. Une commande peut avoir plusieurs enfants, selon le nombre de fois qu'elle a été divisée. Il est également possible de diviser une commande différée à partir d'une commande différée, ce qui signifie que vous pouvez avoir une commande parent avec des enfants, dont les enfants ont aussi des enfants. Toutes ces commandes seront visibles ensemble sur la page de détail de la commande, vous permettant facilement de voir leur relation.
Pourquoi mes quantités sont-elles devenues rouges ?
C'est une erreur courante. Si vous regardez notre capture d'écran ci-dessous, vous verrez un exemple de commande.
Veuillez noter qu'il y a 5 unités dans la colonne "box" (pour être allouées à la commande), mais il n'y a actuellement que 2 unités sur cette commande. Quelle que soit la manière dont vous divisez une commande, vous ne pouvez pas dépasser le nombre d'unités "C/C" ou "Commandé". Cela entraînera une erreur.
Pour augmenter le nombre de produits sur la commande elle-même, allez à Commandes > Afficher les commandes. Là, vous pouvez trouver et modifier votre commande, en ajoutant plus de produits.
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