Pour une explication plus détaillée des fonctionnalités d'Orderpad, consultez notre page sur Comprendre l'OrderPad.
Suivez ces étapes pour créer une commande de base.
Allez à Clients > Gérer les Clients ou Commandes > Nouvelle Commande. (Les deux options mèneront à la même page de recherche.)
- Utilisez divers filtres pour rechercher le client pour lequel vous passerez la commande. Dans notre exemple, nous filtrons par nom d'entreprise, mais vous pouvez également filtrer par code postal, nom, ID client, etc.
- Cliquez sur Commander.
- L'orderpad s'ouvrira dans la même fenêtre.
- Pour débuter la commande, cliquez sur le lien de la catégorie pour afficher une liste de produits. (Sur notre capture d'écran ci-dessus, la catégorie s'appelle 'Électronique') Si un menu déroulant de groupe apparaît, sélectionnez le groupe dans lequel vous souhaitez entrer.
- Ajoutez une quantité (QTY) dans le champ vide à côté de chaque produit que vous souhaitez ajouter. Ensuite, cliquez sur Ajouter. (Vous n'avez pas besoin de cliquer plusieurs fois pour chaque produit. Il suffit de cliquer sur n'importe quel bouton d'ajout sur l'orderpad pour ajouter tous les produits ayant une quantité.)
- Si vous avez des produits configurés avec une relation parent-enfant et avec des variables (par exemple, différentes couleurs et textures) à sélectionner, vous verrez plutôt un bouton de grille. Cliquez dessus pour ouvrir une page où vous pouvez entrer les quantités pour chaque combinaison taille/texture que vous souhaitez ajouter.
- Appliquez les remises de produit à l'aide de l'icône $ à côté de chaque produit.
- Cliquez sur l'onglet Expédition. Cette page vous permet de modifier vos paramètres d'expédition. Pour ce guide de base sur les commandes, concentrez-vous simplement sur la sélection d'un centre de distribution, d'un transporteur et d'une méthode d'expédition depuis la liste déroulante. Vérifiez que tous les champs requis de l'adresse de livraison sont remplis. Cliquez sur Enregistrer les détails d'expédition.
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N'oubliez pas cette étape, sinon vos détails d'expédition ne seront pas enregistrés.
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- Cliquez sur l'onglet Paiement. Sélectionnez un type de paiement tel qu'une carte de crédit, un compte ou un CIM.
- Si vous sélectionnez carte de crédit, remplissez tous les champs requis puis cliquez sur Enregistrer les détails de paiement. Si aucun paiement n'est requis à ce moment, cochez "Ne pas traiter le paiement" puis cliquez sur Enregistrer les détails de paiement.
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N'oubliez pas cette étape, sinon vos détails de paiement ne seront pas enregistrés.
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- Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre commande, cliquez sur Soumettre la commande.
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