Q : Mes membres d'équipe doivent-ils former les chauffeurs tiers ?
R : Le réseau de chauffeurs de OneRail est formé aux processus, procédures et à l'étiquette de livraison.
Si un magasin rencontre un problème avec un chauffeur, signalez-le immédiatement au support OneRail en soumettant un ticket au service OneRail via la fonction Live Chat de la plateforme OneRail, en envoyant un e-mail à support@onerail.io ou en cliquant sur le bouton New Support Request ci-dessus.
Remarque : Veuillez inclure le numéro de commande et les détails de la livraison avec la demande d'assistance.
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