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  3. Información general

Información general


  • ¿Cuál es la lógica general de enrutamiento y optimización de OneRail?
  • ¿Cómo veo mi factura como un proveedor de servicios logísticos (LSP)?
  • ¿Cómo sé el estado de mi disputa de factura?
  • ¿Qué es OneRail?
  • ¿Qué es el Efecto Amazon?
  • ¿Cuál es la diferencia entre un ‘Pedido’ y una ‘Entrega’?
  • ¿Puedo definir una vista de filtro predeterminada?
  • ¿Puedo despachar una entrega a un conductor específico de mi flota interna desde la plataforma?
  • ¿Puedo obtener un comprobante de entrega (POD)?
  • ¿Cómo cambio el orden de las paradas de entrega cuando estoy en una ruta en la aplicación móvil del conductor?
  • ¿Cómo reabro un pedido si se canceló permanentemente?
  • ¿Qué puntos de datos se pueden extraer en la página de informes?
  • ¿Cómo ingreso mis propios vehículo(s) en la aplicación OneRail Mobile como un conductor freelance contratado por un socio logístico?
  • ¿Cómo ingreso a un conductor freelance contratado?
  • Introduje un número de pedido en la barra de búsqueda de la plataforma, pero el pedido no se muestra.
  • ¿Cómo restablezco la contraseña para mi inicio de sesión en la plataforma OneRail?
  • ¿Cómo actualizo la ubicación o los datos de mercado?
  • ¿Cómo escaneo una ruta en la aplicación móvil de OneRail?
  • ¿Cómo ingreso o creo manualmente una orden en el Portal de OneRail?
  • ¿Cómo edito o elimino manualmente una orden en el Portal de OneRail?
  • ¿Cómo avanzo manualmente un pedido en el Portal de OneRail para que lo recoja un conductor de reparto?
  • ¿Cómo agrego manualmente usuarios a la plataforma OneRail?
  • ¿Cómo filtro pedidos y entregas?
  • ¿Cómo ingreso una orden de archivo CSV en la plataforma OneRail?
  • ¿Cómo edito la información de un usuario en la plataforma OneRail?
  • ¿Cómo creo una ruta para mi flota interna?
  • ¿Cómo verifico el estado de un pedido y una entrega en el Portal de OneRail?
  • ¿Cómo agrego un usuario a una ubicación?
  • ¿Cómo puedo actualizar la información de mi tienda?
  • ¿Cómo puedo actualizar el nombre, la dirección o la información de contacto de una ubicación de cliente?
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