Tablero de Mandos
En esta función de la plataforma, encontrará todas las entregas Activas / En Progreso. Se muestra también información general clave de la entrega para ver el estado de la entrega de un vistazo:
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ID de Pedido – Identificador único de pedido proporcionado por la Organización que genera la entrega.
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Ubicación de Recogida – Ubicación desde donde se genera una entrega. Los artículos del pedido se recogerán de esta ubicación.
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Fecha de Pedido – Fecha y hora en que se creó el pedido en la plataforma.
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Nivel de Servicio – Acuerdo de velocidades de recogida y entrega aceptables. Nombrado y predefinido por la Organización.
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Estado – Etapa actual del proceso de entrega (Ej: Conductor Asignado, Recogido, Entregado).
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Riesgo – Medida de previsión para determinar la probabilidad de cumplir con el SLA exitosamente.
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ETA – Hora Estimada de Llegada (conductor del reparto).
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# Exc – Muestra el número de excepciones que esta entrega puede contener.
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Transportista – Nombre del Socio Logístico que realiza la entrega.
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Consignatario – Nombre del cliente final, consumidor o negocio.
Página de Información Detallada de Entrega
Seleccione el pedido del tablero de mandos o página de entregas para ver los Detalles de la Entrega. La página de Detalles de la Entrega muestra los detalles acerca de una entrega.
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Info de Pedido – Incluye los detalles del pedido, incluyendo el ID del Pedido, nombre del Remitente y Nivel de Servicio.
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Info de Recogida – Incluye toda la información sobre dónde se recoge la entrega, incluyendo la dirección, información de contacto, ventana de recogida y costo del remitente.
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Datos Extras del Remitente y Notas de Entrega – Incluye cualquier información adicional necesaria para completar la entrega con éxito.
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Info de Transportista – Incluye la información del mensajero, incluyendo la distancia estimada y tiempo de conducción desde la recogida hasta el lugar de entrega.
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Info de Entrega – Incluye toda la información sobre dónde se entregará, incluyendo la dirección, información de contacto, ventana de entrega y necesidades adicionales para el arribo.
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Artículos del Pedido – Lista completa de artículos con detalles (dimensiones y peso) y cantidades.
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Seguimiento en Vivo – Vista expandida del mapa de seguimiento con marcadores trazados.
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Línea de Tiempo – Línea de tiempo completa de eventos, destacando número de intentos, detalles del intento (nombre del transportista, hora) y estado actual de la entrega.
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Más Acciones – Permite opciones para Editar y Cancelar una entrega.
Torre de Control
La Torre de Control es una representación graficada de todas las entregas activas (en vuelo) junto con tres menús desplegables principales para "En Riesgo", "A Tiempo" y "Rutas".
Entregas
En la función de Entregas, encontrará el archivo de todas sus entregas. Todos los registros se ordenarán por fecha de colocación del pedido.
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ID de Pedido – Identificador único de pedido proporcionado por la Organización que genera la entrega.
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Ubicación de Recogida – Ubicación desde donde se genera una entrega. Los artículos del pedido se recogerán de esta ubicación.
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Fecha de Pedido – Fecha y hora cuando se creó el pedido en la plataforma.
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Nivel de Servicio – Acuerdo de velocidades de recogida y entrega aceptables. Nombrado y predefinido por la Organización.
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Estado – Etapa actual del proceso de entrega (Ej: Conductor Asignado, Recogido, Entregado).
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Riesgo – Cambiará a ALTO si la entrega está en riesgo de no cumplir con el tiempo de entrega.
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ETA – Hora Estimada de Llegada (conductor del reparto).
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# Exc – Muestra el número de excepciones que esta entrega puede contener.
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Transportista – Nombre del Socio Logístico que realiza la entrega.
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Consignatario – Nombre del cliente final, consumidor o negocio.
Pedidos
Todos los pedidos activos de clientes para su tienda se pueden ver en esta página. Aquí es donde se agregarán pedidos, podrán ver y optimizar todas las entregas del cliente.
Reportes
En la función "Reportes" podrá analizar sus datos de entrega y ajustar sin problemas el informe para ver múltiples puntos de datos.
Navegando por la Plataforma OneRail (PDF Descargable)
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